Kundesupport er en af vores vigtigste funktioner

Vores support bestræber sig på at holde et højt service- og kompetanceniveau.  Vi er klar til at hjælpe med alt vedrørende brugerspørgsmål, problemløsning, afhjælpning af fejl eller noget helt fjerde, som du har brug for hjælp til.

Hvis du har spørgsmål til vores support, er der flere måder du kan kontakte os på.
Du kan altid kontakte os gennem HelpDesken, eller du kan ringe til os. Vores supportteam kan kontaktes 24/7/365 - også på helligdage!

Herunder kan du læse, hvordan du kan kontakte os.

OPDATERING VEDR. ÅBNINGSTIDER UNDER COVID-19

20.04.2020: Vores kontor holder åbent, og vi yder helt normal support. En del af vores medarbejdere arbejder stadig hjemmefra, men servicerer kunder på helt samme niveau som de medarbejdere, der møder ind på kontoret.

12.03.2020: P.g.a. udbredelsen af coronavirus / COVID-19 og regeringens anbefalinger, har CompuSoft sendt så mange medarbejdere som muligt hjem med omgående virkning, med undtagelse af minimal nødvendigt personale.

Vores hjemsendte medarbejdere vil i videst muligt omfang fortsætte deres arbejdsopgaver og vil i øvrigt stå til rådighed ifm. telefonisk support med de forbehold, som hjemsendelsen vil medføre.

Vi beklager meget for de gener denne forholdsregel må medføre, og vi håber på jeres forståelse for vores indsats overfor Coronavirus-smitte.

ÅBNINGSTIDER I FORB. MED FORÅRETS HELLIGDAGE

Vi har helt normal support i dagene op til alle helligdagene. Vi har almindelige åbningstider og er fuldt bemandet.

I påsken og på forårets øvrige helligdage er vores kontor lukket.

Vores 24/7 support er altid tilgængelig, hvis du får brug for akut support. Læs mere her